我国政府网站发展情况剖析及对策建议
政府网站是信息化条件下政府密切联络人民群众的重要桥梁，也是网络时代政府实行职责的重要平台。近年来，各级政府踊跃顺应信息技术发展、流传模式变革，使用互联网转变政府职能、创新治理服务、降职管理才能，使政府网站成为信息公开、回应关切、提供服务的重要载体。但同时也有许多专家和群众反映，一些政府网站也存在内容更新不迭时、信息发布不准确、回应关切不踊跃、办事服务不适用等成绩，重大影响政府公信力、侵害了群众利益。近期，咱们对相干成绩停止了深化钻研，在充分一定政府网站树立取得问题的根底上，主观剖析存在的成绩及其根源，并提出进一步加强政府网站发展的对策建议。
一、我国政府网站树立进展及问题
自1999年“政府上网工程”启动至今，在党地方、国务院的高度注重和刚强指导下，我国政府网站迅猛发展，取得了显著成效。
一是政策指点始终强化。党地方、国务院历来高度注重政府信息化树立，提出政府信息化要“先走一步”。这些年来，中办、国办、地方网信办等部门先后印发了《关于加强政府网站树立和治理工作的意见》(国办发[2006]104号)、《关于进一步加强政府网站治理工作的告诉》(国办函[2011]40号)、《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切降职政府公信力的意见》(国办发[2013]100号)、《关于建设健全信息发布和政策解读机制的意见》(中办发[2014]21号)、《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容树立的意见》(国办发[2014]57号)、《关于加强党政机关网站平安治理的告诉》(中网办发文[2014]1号)等一系列文件，对用好互联网顺便是政府网站促进政府信息公开、提高政府公信力、加强政府网站治理等做出重要部署。习近平、李克强等地方指导也屡次就政府如何应用互联网和政府网站为民服务做出重要批示。
二是政府网站体系根本构成。政府门户网站作为电子政务的重要组成局部，南京网站制作，担负着整个“虚构政府”大门和政府在信息时代治理和服务的外围窗口两项重要性能。近年来，我国各级政府相继在互联网上建设网站，探求和完成电子政务服务性能的网络化，推动政府在线服务的拓展和深化。据CNNIC发布的数据显示，截止到2014年底，我国以gov.cn为开头的域名数为57024个。截至目前，100%的国务院组成部门和省级政府、99.1%的地市及85%以上的县(区)政府都已经树立了政府网站，已经构成了以地方政府门户网站为龙头，笼罩各级各部门的庞大政府网站体系。
三是政府网站成为政府信息公开的第一平台。《政府信息公开条例》规定，行政机关经过政府公报、政府网站、旧事发布会以及报刊、广播、电视等便于公众通晓的模式公开政府信息，初次确立政府网站的法定位置。随着互联网的普及，网络成为最开放、最透明的信息流传渠道，很多政府的工作动态、政策文件、审批事项、财政预决算、“三公”经费等信息都是经过政府网站发布的。据统计，60家部委网站依照一致的标准规范公开了本部门的行政权势清单，省、市、区县政府网站也进一步加大了公开力度，守旧了相干专栏的网站比例达到了43%，超过30%的网站提供了行政权势运转流程图。政府网站已经成为社会信息的威望起源，成为公众和媒体了解政府的重要渠道和窗口。
四是互动交换和办事服务逐步展开。政府网站普遍建设了网上信访、指导信箱、在线访谈、行风热线等网上互动栏目，听取群众意见建议并给予回复，公众经过政府网站参政议政的渠道愈加畅通。不少中央和部门网站围绕公众和企业办事须要，整合行政资源，提供办事指南、表格下载、在线办理等服务。例如，2010年1月，浙江省守旧政府网上办事大厅，为公众提供省级 43 个单位 800 多个审批事项的在线办理工作。2012年10月，广东省率先在全国建设了全省范围内的“网上办事大厅”，52个省级单位共计1619个办事事项进驻大厅，同时21个地级以上市和顺德区已实现了网上办事分厅的树立，旨在完成各类行政审批、社会治理和公共服务事项网上全流程一站式办理。此外，福建、江苏等多个省也在踊跃推动网上办事大厅树立。
二、我国政府网站发展存在的次要成绩及缘由剖析
在总结问题的同时，也要昏迷地看到存在的成绩不容漠视。下面剖析最突出的成绩及次要缘由：
(一)成绩体现
一是网站信息更新不迭时，互动交换不踊跃。信息时效性成绩是许多政府网站的顽疾。不少网站存在“有栏目无内容”、“有内容不更新”等成绩，局部基层政府网站还经常出现信息发布把关不严，内容不准确的现象，重大影响了政府网站威望性和公信力。同时，在回应关切、互动交换方面也存在无人回应、回应不迭时、态度生硬、变相推诿与搪塞等成绩。
